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Aplicación móvil para la comunicación de incidencias

fgutierrez fgutierrez  •  17/05/2021  •    Sin comentarios
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Código de la propuesta: PAL-2021-05-18

Los palentinos podrán comunicar al Ayuntamiento aquellas incidencias que encuentren en la vía pública mediante una app móvil desarrollada en el marco de la iniciativa DIGIPAL

Los palentinos podrán comunicar al Ayuntamiento aquellas incidencias que encuentren en la vía pública mediante una app móvil desarrollada en el marco de la iniciativa DIGIPAL, proyecto que tiene como objetivo conseguir la modernización y la mejora de los servicios públicos digitales y de la administración pública, racionalizando sus gastos de funcionamiento y disminuyendo su huella ambiental.

Esta novedosa herramienta, financiada con los Fondos Europeos de Desarrollo Regional del programa denominado ‘Ciudades e islas inteligentes’ y gestionado por Red.es, se complementa con otra app y una página web para la evaluación y control por parte de los técnicos municipales de Obras y Medio Ambiente, facilitándoles la labor al permitirles saber en tiempo real cuántas incidencias existen y su ubicación.

‘DigiPalserviciosurbanos’, que es el nombre con el que se puede encontrar tanto en Android (Google Play) como en el de iOs (AppleStore), ha sido desarrollada en software libre y pretende convertirse en el canal de referencia para la interacción entre ciudadanos y administración a la hora de comunicar un problema, porque el sistema permite incluso informar a los ciudadanos el punto exacto del proceso de reparación en el que se encuentran cada uno de los reportes creados por ellos mismos.

¿Qué le parece la nueva app para la comunicación de incidencias?


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